Politique d’expédition

Tus pedidos serán enviados a la dirección indicada en el momento de hacer tu pedido, por lo que es importante que pongas atención al cubrir estos datos. Recuerda que una vez registrado, en el apartado “direcciones” del apartado “detalles de la cuenta” puedes añadir todas las direcciones de entrega que desees (ej. tu oficina, tu casa de verano, la casa de tus padres…) y seleccionar la que te interese al realizar tu pedido.

No hacemos envíos a apartados de correos.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un email notificándote que el pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

Las entregas se realizarán en el periodo estimado de destino para pedidos realizados antes de las 14h.

Para pedidos realizados después de las 14:00h del jueves, el plazo de entrega se retrasara a la lunes siguiente.

Los días de entrega de pedidos serán de lunes, martes, miércoles, jueves y viernes.

Los festivos locales y nacionales pueden afectar a la entrega de los pedidos.

Para resolver cualquier duda sobre el proceso de transporte y entrega, una vez que te hemos enviado el email de que tu pedido ha sido enviado, puedes contactar con nosotros a través de info@frugitiva.com

Cuando se realice la entrega de tu pedido deberás comprobar que todo está conforme lo solicitado. Si existiera alguna discrepancia o problema con el pedido, ponte en contacto con nosotros en el email info@frugitiva.com, facilitándonos tu número de pedido.

Si por causas de fuerza mayor nos resulta imposible hacerte la entrega del pedido en el plazo acordado, la empresa de mensajería se pondrá en contacto contigo para fijar una nueva fecha.

Para más información sobre posibles retrasos en la entrega, ponte en contacto con nosotros en el email info@frugitiva.com